มีคำกล่าวโบราณของจีนที่ว่า “มนุษย์ทุกคนมีความรับผิดชอบต่อความรุ่งเรืองและความเสื่อมถอยของโลก” ปัจจุบันการพัฒนาวิสาหกิจจีนอยู่ในช่วงที่ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วและได้รับประโยชน์ทันที
อย่างไรก็ตาม ในยุคประวัติศาสตร์ องค์กรต่างๆ จะต้องแบกรับความรับผิดชอบในสังคมที่เพิ่มมากขึ้น วิธีสร้างสมดุลระหว่างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและสังคม
จะใช้ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุดผ่านความสัมพันธ์ได้อย่างไร และบริษัทต่างๆ ควรแบกรับความรับผิดชอบต่อสังคมใดบ้าง สังคมจีนมีความกังวลเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้
ยังคงสับสนและขาดความรู้ จากประสบการณ์ระดับนานาชาติ ข้อเสนอเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อแก้ไขความขัดแย้งระหว่างทุนและสาธารณะ
คือการแก้ไขความขัดแย้งระหว่างองค์กรและผู้บริโภค หากไม่มีแนวคิดที่ถูกต้อง ทุนจะเอนเอียงไปทางคนเพียงไม่กี่คนมากเกินไป
บริษัทไม่สามารถดำรงอยู่ได้ด้วยเป้าหมายเพียงเพื่อสร้างรายได้ บริษัทไม่ใช่เพียงองค์กรทางสังคมเท่านั้น
ร่างกายเซลล์ยังเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการสะสมความมั่งคั่งทางสังคมโดยรวม ความก้าวหน้าของอารยธรรมทางสังคม และการพัฒนาสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน ดังนั้น นอกจาก
นอกจากการสร้างรายได้แล้ว องค์กรยังต้องให้บริการสังคม สร้างวัฒนธรรม สร้างโอกาสในการจ้างงาน และลดการผลิตสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูง
การให้ราคาที่ดินแก่ผู้บริโภคและการรับผิดชอบต่อพนักงาน ผู้บริโภค ชุมชน และสิ่งแวดล้อม ถือเป็นประเด็นที่ธุรกิจควรมี
เป้าหมายอาจกล่าวได้ว่าเป็นพันธกิจของบริษัท หากบริษัทสามารถพัฒนาความรู้สึกแห่งความรับผิดชอบดังกล่าวจากผู้บริหารไปสู่พนักงานทั่วไปได้
ดังนั้นในที่สุดแล้วองค์กรนี้ก็จะพัฒนาก้าวหน้าไปมาก หากเราศึกษาองค์กรที่มีชื่อเสียงระดับโลกเหล่านี้อย่างละเอียด เราจะพบว่าองค์กรเหล่านี้
องค์กรต่างๆ ไม่ได้มุ่งเน้นแต่ผลกำไรเพียงอย่างเดียวเป็นภารกิจสูงสุด แต่ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการรับใช้สังคม ช่วยเหลือมนุษยชาติ และเปลี่ยนแปลงชีวิต
พันธกิจที่สูงเป็นหัวใจสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรของเรา